金凯德集团董事长陈利新:黑马怒放

2011-08-17 08:48:59 来源:上门网 字号:大 中 小

金凯德集团董事长陈利新:黑马怒放

陈利新,34岁,浙江金华永康人,浙江金凯德工贸有限公司董事长,曾获得中国钢木门行业风云人物奖、金华市第六届人民代表大会代表、全国工商联家装饰业钢木门专委会执行会长、中国建筑金属结构协会钢木门窗委员会副主任。

我想要怒放的生命,就像飞翔在辽阔天空,
就像穿行在无边的旷野,拥有挣脱一切的力量;
我想要怒放的生命,就像矗立在彩虹之颠,
就像穿行在璀璨的星河,拥有超越平凡的力量……
听过这首歌无数遍,而那时那刻就觉得,这首歌用来形容陈利新再合适不过。

2001年,陈利新24岁。这时的他,已经不是第一次思考自己的人生方向。他当时的身份,是山西晋城一个家电商场小家电区域的一名承包商。那块区域在一层,占地几百个平方,有十来个营业员,在陈利新的用心经营下,一年净赚二三十万不是难事。做得好的时候,甚至比当地国美的销量还要好。当时国美欲与之联合,但他并没有同意。

陈利新把那时候的思考称为“脑袋发热”。“每天看看柜台情况,关门时数数进账,这样的零售生活,太空虚。我那时就想,难道我这辈子就这样一天天玩下去?”

现在看来,那并不是一时的“脑袋发热”,今天作为浙江金凯德工贸有限公司董事长,陈利新肯定不会后悔当初的选择。如果不是他一次次把握住机会,不断地给自己以更好的自我定位,现在的陈利新将完全不同。

独立,敢闯,善于自我定位,是陈利新身上抹不去的标签。这与他的出身不无关系。陈利新出身于浙江永康的一个小山村,家境贫寒,上高中的学费都是借来的,大学所学专业也是相对省钱的会计专业。

这样的创业者,通常有着非常独立的思考能力和强烈的闯荡精神,并能够付出不懈的努力。事实也正是如此,陈利新走过的每一步都带有强烈的自主意识。

1998年,陈利新面临毕业,他有两个选择:国内知名的摩托车制造和小家电制造大型企业。高中时就对小家电制造的企业有所了解的陈利新,择业天平自然倾向了小家电制造的企业。

为了能顺利进入小家电制造的企业,陈利新开始了“化被动为主动”。为此,陈利新给小家电制造的企业连写了三封信,表达自己希望加入的意愿,并表达了会努力工作的态度。

陈利新被录取了,成为一名储备干部。他还清楚地记得,刚工作的时候是5月份,每个月工资500元。

后来,小家电制造的企业成立团委宣传部,陈利新成为宣传部部长,他的演讲能力也在这个时期锻炼出来了。陈利新现在的司机小袁就曾对我们说:“陈总可以演讲不带草稿,一讲讲两个小时。”时至今日,陈利新说话间也不由自主地有演讲的感觉。他笑言,自己就是集团的“政委”,主抓“思想工作”。

做起宣传部长得心应手,却在此时开始了第一次改变人生方向的思考。“那时候心高,就想着不能自己荒废自己,难道我一辈子就这样了吗?”做一份简单的工作,拿一份“简单”的薪水,显然不是陈利新所想要的人生状态。用他自己的话说就是,要想赚钱,就得跑业务。

决定了,也就马上实施。很快,陈利新进入另外一家有实力小家电制造的企业,并离开家乡永康,来到河南郑州,在河南办事处开始了新的工作,从最基层的营业员做起。

业务不易做。陈利新在一次次被拒绝和冷漠中锻炼了自己的销售能力。“本来我的性格也不算外向,但做业务员的经历改变了我,让我能够更好地与客户沟通。”时至今日,陈利新一直感念那段远离家乡的打工时光。

真诚的态度,加上不俗的表达能力,给他的销售工作加了不少分。两年时间,陈利新成为办事处经理,也积累了不少熟识的客户。一个偶然的机会,陈利新发现山西晋城的一个家电商场正在开放承包,再次辞去工作,当起了“小老板”。

承包家电商场无疑是成功的,但闲不住的陈利新没有因此驻足,而是开始“脑袋发热”。“再去打工”,这个念头蹦出来,陈利新明白,这是突破现状最好的办法。

2002年是永康门业的小高峰,防盗门势头正热,索福集团就是其中的优秀企业之一。有一次,陈利新陪同一位朋友去国内知名的门企集团面试,他那位朋友是学财务的,性格比较内向,很多问题都是陈利新代为回答。招聘负责人看中了陈利新。陈利新笑着回忆当时:“我就提了一个条件,不希望出差,因为要娶老婆的。”

最终他被录用了,并在短暂的时间内从业务员升为销售部副经理,继而升任销售部经理,成为该集团最年轻的销售部负责人。那一年,他25岁。

采访陈利新的那天,永康大雨。在去往金凯德生产厂区的路上,车窗紧闭,与车外的大雨隔离开来,雨刮器有节奏地左右摇摆,重复清洗着眼前的视线。车内音乐满溢,正在循环播放着汪峰的歌曲《怒放的生命》。“我想要怒放的生命,就像飞翔在辽阔天空,就像穿行在无边的旷野,拥有挣脱一切的力量;我想要怒放的生命,就像矗立在彩虹之颠,就像穿行在璀璨的星河,拥有超越平凡的力量……”听过这首歌无数遍,而那时那刻就觉得,这首歌用来形容陈利新再合适不过。

2007年,陈利新创办金凯德工贸有限公司,从零开始,2008年就创造了中国钢木室内门行业品牌影响力“全国第二、浙江第一”的佳绩,并且在之后保持了100%以上的年增长速度,旋风一般地占领了巨大的市场份额,拥有室内门、安全门、非标门、卫浴门四个厂区,占地10万平方米,被称为永康门业势头强劲的“超级黑马”。

“超级黑马”持续发力,璀璨怒放,从默默无闻到风头正劲,只用了短短几年,这一度曾让我以为这个年轻的董事长是“富二代”。然而事实正好相反,他是不折不扣的苦孩子出身。也正是如此,更让我想要探知,这黑马是怎样冲出围栏的。

2002年,升任国内知名门企集团销售部经理的陈利新,或许没有想到自己能在那里“消磨”6年时光。在那里的前几个年头,他用了一个词来形容:度日如年。

年轻的陈利新,接管一个很大的团队,要与下属沟通,他们可能二三十岁,也可能四五十岁,其中不乏索福的老员工;还要与各个部门沟通,包括内部的和外部的;与老板的沟通也很重要。位居至此,在“责任大于利益”的念头下,陈利新不敢出现什么纰漏。

在陈利新眼中,国内知名门企集团的老总年轻,有魄力、有干劲,在这里工作他觉得有奔头,能够很快成长。在初期,他感受到强烈的动力,也感受到沉甸甸的压力。

“新官上任三把火”,不烧这把火恐怕下属也难以信服。考勤、出差、费用报销,这些都在这“三把火”之内。回忆当时,陈利新直说:“原来还是锋芒太露,如果是现在,就可以很轻松地掌握了。”

陈立新可以说是非常敬业。在公司里,他没有派系立场,做事认真,面对经销商的诱惑也刚正不阿,颇得老板的认可,也渐渐赢得下属的肯定和信服。

尽管如此,还是会出现意想不到的问题。有一次,一位办事处经理的业绩和财务状况有问题,按规定应该查实后开除。陈利新带着助手去了解情况,并且在员工中间“收集情报”,加以证实。但那位办事处经理是老板的亲戚,知道事情败露后怒不可遏,甚至带着刀来到陈利新的办公室,扬言要将他“砍了”。

陈利新想过辞职。恰好这位经理的哥哥与陈利新关系很好,了解陈利新的性格。而那位经理虽性格冲动,却也是心直口快的人,双方后来冰释前嫌。这件事之后,陈利新也调整了处理事情的方法:“他有问题,那就直接告知他,直接查证,比瞒着他查要好很多。”

将近6年的摸爬滚打,为陈利新创业积累了厚实的经验。他从销售部经理,做到董事长助理,之后担任集团旗下的分公司总经理,成为职业经理人,从管理100多人到管理1000多人,陈利新表示这是“很好的磨练”,同时也让他“少年老成”。

2007年,国内知名门企集团兄弟分家,陈利新离开索福,自己创业。值得一提的是,陈利新出来单干就意味着与老东家成为竞争对手,但他与原来老板的关系仍然很好,后者还为他做担保,帮助他从银行贷了3000万元。

与“董事长陈利新”面对面,很容易就被他的人格魅力所吸引。他不是某种标准意义上的老板,没有不可一世的桀骜或是横冲直撞的粗莽,也没有任何年轻有为的狂傲和自负,他平和得就好像只是你的一个忘年交。

跟他交谈下来就会发现,你无法拒绝他真诚的眼神,很容易就卸下心防,而他自然温暖的笑容仿佛直接过来牵动你的嘴角,打动你的内心。他时而俏皮,像个二十几岁的小伙子般接你的话;时而笑称自己是“三十多岁的老男人”,却仍然用熠熠生辉的眼神表达着,他还是个充满激情走在路上的创业者。

而对于他的创业,他的为人,给我留下印象最深的两个词就是:激情和善良。激情如火,善良如水,却不妨碍在同一个人身上同时展现。

“金凯德(KINGKIND)”是陈利新取的名字,中文意译为“以德为先”。最开始创业时,5个经理,6个工人,总共11个人,在3000多平方米的厂房里,开始了钢木室内门的生产。刚开始总是艰难的,一天生产十几套门,经理和工人们洗门、打包什么都做。

然而陈利新回忆起来,还会温馨地称那时是最甜蜜的时光——“因为很开心,终于自己创业了。而且,从没想过失败。”
第一单生意就来得顺利。那是江苏淮安的一个客户。因为小区开盘,几乎每天客户都需要十几套门。好的开场给人不小的鼓舞,陈利新也直呼当时“真得很幸运”。

有一次,一位叫钟启力的客户来到永康,兜兜转转看了几十家门企都不太满意,来到金凯德,了解情况。这是个好机会,陈利新立即把金凯德的情况和目标介绍给他,并说明经销商需要交五万元的保证金。听罢陈利新的目标,钟启力很不屑,认为他在吹牛,一个小小的门类企业想要做中国第一?未免口气太大了。

陈利新并没有气馁,他向钟启力介绍了自己年轻的创业团队,与他进行了一次诚恳的对话。陈利新的信心和激情感染了钟启力,也打消了他心中的顾虑,觉得这几个年轻人很不错,是做事情的人,于是签约成为金凯德的经销商。

现在,钟启力已经是金凯德最优秀的经销商,是金凯德在哈尔滨的总代理。“见面的时候他还不好意思呢,说起这段经历就后悔当时说我吹牛。”陈利新笑着说。

创业之初就要求经销商交纳保证金,这的确是一种魄力。在陈利新心中,一开始就要打造品牌,与经销商怀着共同的理念来经营,把金凯德发展壮大。现在的金凯德已经拥有1700多家经销商,覆盖了全国70%以上的县级城市,而陈利新现在的重点不是继续快速扩张网点,而是“精简队伍”,留下那些真正想要打造品牌、与金凯德理念一致的经销商。

陈利新的魄力不仅在于此,他的几次“大手笔”也曾在永康带起一次次风潮。创业仅8个月,陈利新就斥资在央视《朝闻天下》和“天气预报”的黄金时段播放金凯德广告,一下子打开了金凯德的品牌知名度。在陈立新之后,永康企业纷纷效仿,在央视投放品牌广告。

第一年,由于发展势头良好,陈利新很快将厂房旁边的一栋楼租下来。过了三个月,又租下临近的一栋楼。再过了三个月,厂房又不够用了,陈利新租下了那里的第四栋楼,并全部打通,加起来有上万平方米。现在,那里已经被另外一个企业租下,以原先两倍的价钱——因为那里是金凯德“发家的风水宝地”。

创业第二年,陈利新决定寻找品牌代言人。当时考虑过李冰冰、范冰冰、陈小艺、陈好等多位明星,但陈利新总觉得不太合适,而且这些明星代言众多,不一定能起到很好的效果。有一次看电视,陈利新发现浙江卫视的《我爱记歌词》节目很火,主持人朱丹也随之知名度大升,陈利新当即打电话联系朱丹,决定与她签约。仅仅三天的时间,这个代言合约就签定了。这是朱丹的第一个代言,也正是因为这次朱丹代言金凯德,在永康又掀起了一股明星代言的风潮。

“朱丹来代言我们的钢木室内门,靓丽,温馨。最重要的是,朱丹在成长,金凯德也在成长,我们共同成长。”

金凯德的快速成长期,陈利新形容为“痛并快乐着”。他深知,在高速发展和扩张的背后,是还不够完美的管理、服务和人员的思想统一。在陈利新看来,建设一流的企业文化不容许等待,“要生存,不倒闭”,企业越大就越要将这句话铭记于心。

在陈利新的公文包里,藏着几页《羊皮卷》的文字。这本被称为“人生圣经”的励志书,其蕴含的力量曾改变了无数人的生活和命运。陈利新像个朋友般递给我,那是《羊皮卷之二:我要用全身心的爱来迎接今天》,上面写着:“爱是我打开人们心扉的钥匙,也是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌……现在,我迈出成为一个优秀的人的第一步。有了爱,我将成为伟大的推销员,即使才疏学浅,也能以爱心获得成功;相反地,如果没有爱,即使博学多识,也终将失败。”

我还注意到这样一句话:“我绝不让灵魂陷入自满的状态,我要用沉思和祈祷来滋润它。我绝不心怀狭窄,我要与人分享,使它成长,温暖整个世界。”而这些话,正与陈利新的性格相吻合。当我问到他打算怎么培养自己将要上小学的儿子时,他首先回答我说:“要善良,诚实。”

对此,金凯德的策划部经理陈勇强感触颇深。2006年被陈利新引进门行业的他,对和陈利新一起做标书的经历记忆犹新。“做一个正规的、符合标准的标书很复杂,需要修改很多次。那时时间紧迫,我和他就加班赶做,一直忙到晚上11点多。让我想不到的是,晚上8点的时候他带我到他的家里吃饭,这让我特别感动。我那时候对门不太了解,但他从不对我用命令的口气,而是用很随和的语气跟我讲。最后标书顺利通过了,那时我就觉得他做事认真,也很亲和。”

最初参与创业的4位经理被称为“四大金刚”。曹朝晖是其中之一。现在他仍然记得,2007年五一的时候,员工们都放假回家了,正好客户打来电话,陈利新二话不说就直接到厂区里开始打包。

2009年7月,骄阳似火,正是陈利新带领团队组建安全门事业部的筹备期。陈勇强回忆,就短短两个月的筹备时间,要装修办公区和厂房,要准备参加五金博览会,还要做广告宣传册,天天都汗流浃背。6个筹备人员挤在一个小小的办公室里,忙起来有时顾不上吃饭,晚上大家就躺在地毯上和衣而眠。

而这些辛苦,在我与陈利新的对话中,他极少提到。最多最多,他会告诉我们,那时是“痛并快乐着”。

我问陈利新,你的缺点是什么,他想了想,略有点不好意思:“或许是太善良了吧。”的确,作为一个商人,“太善良”也许不是一个褒义词。陈勇强也对我们说:“他太包容了。虽然说每个人都会犯错,都有缺点,但有时员工犯了不得了的错他也会包容。”

曹朝晖也忍不住向我们诉说这个老板的“温情一面”。员工过生日都能收到生日蛋糕以及签有陈利新名字的贺卡。对于那些外地打工者们来说,这样的生日礼物能带来归属感。妇女节的时候,每一位女工都能收到玫瑰花,“可以看出来她们满脸都是欣喜,她们有的还从没收到过玫瑰花呢!”曹朝晖笑着说。

董长江和姚浩是陈利新的高中同学,三人一直是很好的朋友。一说起陈利新,两个好朋友就仿佛打开了话匣子,滔滔不绝地讲了起来。

“他呀,是个篮球迷!高中时能打的篮球场我们都打过,现在还经常约在一起打球呢,只要约定了,绝不更改!”

“跟他在一起的时候没觉得他是老板,他没架子。现在有的人比较浮躁,想赚快钱。而他不是,他就是在踏踏实实做品牌。”

“他跟我说:‘你相信了,你就能看到。你敢想,就敢去做。’他永远按着自己的思路在走,很有想法,看得也很远。其实解放不了自己,有些东西就做不了。跟他在一起,能说真话,能揭短。”

“他有着很多永康老板身上所有的执着和自律。比如说有个老板能坚持多年办企业,每天只睡三五个小时。他也很自律,不怎么抽烟喝酒,不怎么享受玩乐,就是应酬也尽量12点以前就回家。”

“有一次,他登上《永康日报》,与永康的大型企业步阳集团、众泰汽车的老板们一同出现在专题版面上。开始他自己还不同意上,觉得自己做得还不够,还不足以与其它几个大型企业比肩。但报纸主编仍然坚持,认为他是那些有梦想的年轻人极好的榜样。而且,他还被选为金华市的人大代表呢!”

“他有一次跟我说,他有个想法,出资一两千万元,帮助那些想创业的、真正想做实事的年轻人。他感恩社会,想回馈社会。”

朋友们毫不掩饰对他的欣赏和敬佩。多年了,他们明白,陈利新的路,都是他自己闯出来的。他人虽平和,却不妨碍他暗暗绽放。

我想起在驱车从一个厂区到另一个厂区的途中,因为大雨,路面严重积水,在经过一个骑着摩托车的路人时,陈利新自语了一句“不能开快了”,随即缓缓地驶过水洼。我知道,他是怕开快了将积水溅向路人。

“其实,我还想去打工。”陈利新一句话,让我很惊诧。

虽然已经坐拥几亿身家,陈利新却觉得更不能裹足不前。相反,在他心里,阶段性的成功带来的,是更大的责任和风险。于是他说,下一个五年,是他的“第二次创业”。陈利新身穿黑色体恤,蓝色牛仔裤,白色休闲皮鞋,确实不像“养尊处优”的老板,倒像是随时准备出门打工的年轻人。

企业越大,对管理的要求就越高,对细节的把控、队伍的提升要求就越高。受“坐标中国”项目的启发,陈利新决定在金凯德庞大的经销商队伍中开展“金凯德坐标计划”,那些成为“坐标”的经销商,可以得到5到10个点的让利,只要每三个月销售额能达到一定的要求,总部就可以在当地帮助他们做户外广告。

这在门业中是独创的手法,不仅与经销商达成互惠互利,还能建立起经销商的品牌忠诚度,实现良性循环。现在,户外广告的步伐已经发展到第五站,在湖南、云南、陕西、北京、江苏等地实施开来。

接下来,金凯德位于四川、湖北、永康的三大产业基地将全面启动,这不仅能解决劳动力、厂房租赁的问题,还能更好地将金凯德品牌向全国扩张。更重要的是,多个产业基地的设立也能带来更好的售后服务。但陈利新坦言,从钢木门、安全门,到非标门、室内门,金凯德的发展飞速,步子有点过快了,在初期是发展需要,而现在,企业则更需要精细化的管理。“今年不能盲目地‘放’,还要‘收’。”

陈利新透露,他可能会将研发团队或其他团队放到上海或杭州去,以适应企业发展壮大的需要。在大城市,他能够更容易地招聘到优秀人才。

虽然现在金凯德的副总们都可以独当一面,陈利新也比较放权,自己只是主抓员工思想和整体架构,但陈利新还是感觉有点累,因为“关键时刻要会推,也要会旁敲侧击”。

在每一个厂区,都有一个“董事长信箱”,员工有什么问题,都可以写信投放到董事长信箱里,甚至还可以直接发短信给他。“创业才到第五年,还有来自底层的很多问题,员工经常会有心理波动,这些问题都需要我或者相关主管及时处理。”陈利新说。

面对客户,陈利新坚信,“创新”和“服务”是最重要的两个关键词。要想从门企中继续突围,占得先机,就要不断研发出新的卖点;而客户的诉求永远是第一位的,服务细节决定成败。

现在的金凯德并不愁订单,陈利新的目标则是建立起真正的大企业,他希望两年内管理模式能够成熟,在第二个五年产值突破15个亿。

在与陈利新的交谈中,他多次提到“浮躁”这个词,我想这也是他提醒自己要自律的一个警钟。在他心里,对客户应该是感恩的,对员工应该是负责的。看来,他一直很清楚,自己要的是什么,需要做什么。

有着陈立新这样的好又合适的老板,我们有充分的理由可以相信,金凯德在未来的时间里一定能够绽放出更为绚丽的光彩,发展得更为辉煌!让金凯德成为钢木门、安全门、室内门、非标门等门行业内的佼佼者!


金凯德集团董事长陈利新:黑马怒放

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